マンスリーサポーターに関する
各種お手続きのご案内

1. マンスリーサポーター登録のお手続き

この度は一般社団法人Earth Companyを継続的に支援するマンスリーサポーターにお申込みいただき、本当にありがとうございます。決済に関するお手続きにつきましてご案内いたします。

決済のお手続きを完了されてご登録は完了となります。お手数をおかけいたしますが、手順をご確認いただき、お手続きいただけますようどうぞよろしくお願いいたします。

① 決済を行う

決済は、各バナーのリンク先の決済システムSquareの決済ページ(画像参照)にてお手続きをお願いします。

②自動返信メールを確認する

登録後、Squareより自動返信メールが届きます(件名は「次のサブスクリプションにご登録いただきありがとうございます」となります。)
メールは、「サブスクリプションが作成されました」という内容ですが、こちらがマンスリーサポーター登録完了の自動返信メールとなります。

 

 

※2営業日経過しても届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも届いていない場合には、大変お手数をおかけいたしますがEarth Company ドナーリレーション担当([email protected]までご連絡いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

2. カード番号の変更、寄付額の変更、休止・退会のお手続き

①カード番号の変更
  1. Earth Companyドナーリレーション担当([email protected]まで、変更ご希望の旨をご連絡ください。2営業日以内にシステムに保存済みのカード番号を消去します。
  2. 既存の決済日に一般社団法人Earth Company の決済システムSquareの [email protected]より、カード決済用のご案内メール(請求書)をお送りいたします。
  3.  請求内容をご確認の上、「カードで支払う」をクリックし、支払いページが表示されましたら、支払手順にそって、新しいご希望のカード番号をご入力ください
②寄付額の変更
  1. Earth Companyドナーリレーション担当([email protected]まで、変更ご希望の旨をご連絡ください。2営業日以内にご登録の金額を消去いたします。
  2. 次回の決済日に一般社団法人アース・カンパニーの決済システムSquareの [email protected]より、新たな金額でのご案内メール(請求書)をお送りいたします。
  3. 請求内容をご確認のうえ「カードで支払う」をクリックし、再びカード番号をご入力いただき、お支払い手続きをお願いいたします。
➂休止・退会
  1. Earth Companyドナーリレーション担当([email protected]まで、ご連絡ください。2営業日以内に休止、または退会手続きを行い、完了の連絡をいたします。
  2. ご連絡いただいたタイミングによっては、当月分の決済の停止に間に合わないことがございますので、ご了承ください。